広島駅から徒歩で10分くらいの場所にあります。駅からスタジアムまでの道は通称「カープロード」と呼ばれ、沿道に広島東洋カープの現役や往年の選手の活躍を記したパネルが展示されていたり、スタジアムで使用する応援グッズや飲食物などが販売されている店が軒を連ねています。また、カープロードの付近には阪神タイガースグッズを専門に扱う店なども出店しています。
プロ野球開催のない日には、コンコース開放日が設定されていて、その日は無料で球場内を見ることができます。また、スタジアムツアーが開催されていて(有料)、これに参加すれば普段入ることのできないベンチ裏や選手控え室などにも案内されて実際に入ることができます。コンコース開放日やスタジアムツアーの参加方法などは、
広島東洋カープ球団ホームページをご覧ください。
マツダスタジアムは、直線に造られたレフト側フェンスの向こう側に新幹線が行き来するところが見えるという斬新なデザインが建築関係の専門家からも高い評価を得ています。また、ネソベリアやスポーツバー、ブリッジシートやテラスシートなどの特色ある席や、カープ、ビジターそれぞれの応援席であるパフォーマンスシートなどが、家族連れ、グループなどに大変人気です。この特色ある球場でプロ野球を観戦するために訪れる観光客も増えています。プロ野球のチケットは球団ホームページやインターネットのチケット予約で販売されています。