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渋谷の新たなランドマークにもなっている渋谷ヒカリエは、低層階に東急百貨店が運営する商業施設や飲食店、中層階に「東急シアターオーブ」「ヒカリエホール」等の劇場や展示施設、高層階にはオフィスが入居している高層ビルです。
渋谷周辺の地形や交通結節の状況から、このビル自体が公共動線としての役割も果たしていて、地下鉄渋谷駅とは地下３階から、またJR渋谷駅へは地上２階にかかるユニークな連絡橋でそれぞれ直結され、「アーバンコア」と呼ばれる巨大な吹き抜けで縦方向の動きを作り街を立体的に繋いでいます。この吹き抜けにはデジタルサイネージとよばれる直系17ｍのリボン型LEDディスプレーが3箇所あり、ニュース・天気予報・ヒカリエの情報の他にプラネタリウムをモチーフにした画像などが表示されています。
ビルの特徴として、通常のビルでは高級飲食店等のスペースとして利用される窓際のエリアにフリーで立ち入ることが出来る場所が多く設けられていて、例えば１１階のスカイロビーからは新宿や池袋の街を見ることができます。

• 営業時間:
  ショッピング：10:00-21:00、カフェ＆レストラン：11:00-23:00

女性の方は、ヒカリエに行ったら「スイッチルーム」と呼ばれるトイレに行ってみましょう。階によって、WiFiが使える授乳室やエアシャワーが付いているトイレや、個室毎に異なるデザインのデザイナーズトイレなどがあります。中でも5階のスイッチルームは最上級のリラクゼーションスペースとなっていて、エラフットマッサージ機と酸素バー（有料）、携帯充電器、近づくと照明が転倒するゴージャスでエコな女優ミラーやなどがあり、東急の『TOP＆ClubQ』カードを持っている女性なら誰でも使用できるのだそうです。